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哈密市法院使用短信平台贯彻地委倡导更好为民服务

时间:2013/8/28 10:00:51 查看:3995 次

        哈密地委自2012年起向各级干部倡导使用短信平台增加与民众的沟通,为群众提供更好的服务工作。
        哈密地委组织“书记连民心”短信平台促与民沟通服务活动,被各级单位领导干部很好的落实贯彻。
        哈密市法院及时公布了工作组联系电话,落实专人承办转接,建立专用登记簿,更好的搭建了与普通群众沟通联系的桥梁。2013年至今,哈密市法院通过短信平台接办多起立案案件,民事案件,执行案件,以及其他类型案件。工作受理转办中,该院做到第一时间主动向机主答疑解惑,做到了事事有回音、件件有着落。同时及时将具体办理情况等书面材料主动向地委“短信平台”管理办公室汇报处理情况,初步形成了“群众-法院-政法委”三级无障碍沟通交流和相互反馈的工作机制,对群众反映的有关问题及各类投诉均給予了及时有效的答复,受到了群众的广泛好评。
 

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