友友客服app是一款专门为广大从事客服行业的人提供的手机办公软件，可以随时随地在线沟通交流，不受场地限制，有任何的问题都可以第一时间看到去处理，大大提高了办公的效率，不管是什么类型的工作都可以在线交流，跟进服务！

友友客服软件特色：

1、可以很好的满足广大客服人员的日常办公需要，就是一个移动的沟通台，有任何的消息及时通知；

2、你可以第一时间在线解答顾客的各种问题，提供一个优质的售后服务，让顾客更加的满意；

3、而且该平台可以支持多种的沟通方式，不管你有什么样的沟通需要都可以在线操作。

友友客服软件亮点：

1、客服系统app通过移动设备接入管理平台，维修人员实时参与维修工作流节点。

2、通过维修员位置识别、移动考勤，有效协同、调度维修资源。

3、通过工单实时接收，结果实时反馈，消息实时推送，实现实时交互。

4、通过运行公告、客户查询等现场信息服务，提升维修员现场处理能力。

友友客服app功能：

1、统一多渠道，同一客服可以同时接待来自App、移动版、微信、PC版等多渠道的访客；

2、智能机器人，全球领先的人工智能学习技术，能够精确回答重复问题，全面提升客服工作效率，提高客户满意度。